Accueil téléphonique très décevant. Aucun sens de l’écoute : la standardiste s’est montrée hautaine et peu professionnelle. J’ai appelé un vendredi à 11h pour obtenir des informations concernant ma situation, pour finalement m’entendre dire qu’il était impossible de me donner un rendez-vous et qu’il fallait rappeler plus tard. On a visiblement l’impression que le week-end commence tôt pour certains… Une situation inadmissible.

Impossible de savoir si j’ai été reçu par un avocat.
Difficile pour ce professionnel d’avoir une lecture claire d’un document officiel.
Je considère que j’ai perdu mon temps ; mais pas mes investigations.

Bien accueillie mais alors reçue par une juriste hautaine et agressive. Mieux vaut regarder sur internet pour savoir des choses. Reçu de façon gratuite donc 4 étoiles pour la gratuité.

Dès l’entrée, nous ne nous sentons pas très à l’aise. Le bâtiment est en rénovation et à l’intérieur, une odeur de vieille cave. Les dames à l’accueil sont serviables et sympathiques. Et c’est là que s’arrêtent les points positifs. La dame qui devait m’aider avec mon problème de droit du travail, après avoir présenté ma demande, a déclaré que nous n’aurions pas le temps de créer un dossier en 30 minutes, me faisant ainsi comprendre que nous pouvions mettre fin à cette réunion après seulement quelques minutes. La femme m’a donné quelques conseils généraux. Quand je lui ai demandé de noter ces informations sur un morceau de papier, elle a dit qu’elle n’avait pas de stylo. Finalement, elle l’a emprunté aux dames de l’accueil. Après environ 15 minutes d’une réunion prévue pour 30 minutes, je suis sortie avec un morceau de papier et un sentiment de déception. Je ne recommande pas.

Elle était pressé, Elle n’a pas bien lu mes lettres et chaque fois elle m’a posé plusieurs fois la même question. J’avais trois exemples de la lettres juste pour savoir laquelle est bonne sinon corriger la lettre. Elle m’a dit je ne peux pas lire 4000 lettres! Tout les trois ensemble étaient 3 page.