L’organisation du service laisse vraiment à désirer. Les délais pour obtenir un rendez-vous sont beaucoup trop longs (souvent 2 à 3 semaines), et pendant l’été, les juristes ne sont disponibles qu’une seule après-midi par semaine. Le suivi est quasi inexistant, il faut relancer plusieurs fois par mail et les réponses se font rares. On a du mal à croire qu’il s’agisse d’un service censé garantir l’accès au droit. Très décevant et peu professionnel.

J’ai eu un jeune homme au téléphone , très à l’écoute , expérimenté et de très bonne orientation . M’a fait gagné un temps précieux ! Merci 🙏

Organisation zéro . On annule des rendez-vous sans prévenir .

Lamentable déjà l’accueil la personne homme reste figé sur son portable alors vous êtes devant lui .du coup je lui ai parlé sans quil leve la tête. Réponse assise vous là. En partant toujours polie moi au revoir MONSIEUR lui voir. Ok… la personne qui m’a reçu incompétence totale je crois qils prennent certaines personnes pour des illettrées toutes personnes .jai 3 ans de droit derrière moi un savoir des diplômes. Tout ce que je lui ai dit pour mon soucis il doutait du coup il a appelé l’endroit indiqué et la même réponse que je lui ai fourni depuis le départ franchement ça craint. Très decue

J’ai visité ils font un travail formidable