Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais sans hésiter. Je n’ai jamais vu un accueil aussi catastrophique.

En tant que salarié dans l’hôtellerie, je peux vous assurer que l’attitude du personnel de cette préfecture est tout simplement inadmissible. On a clairement l’impression que les agents n’ont aucune envie d’être là.

Vous posez une question ? La secrétaire ne vous regarde même pas. Elle préfère fixer ses ongles ou son téléphone, et vous répond avec une froideur méprisante, quand elle daigne répondre.

Mention spéciale à la secrétaire du guichet n°8 : le bonjour est-il en option ?
Nous sommes venus pour un titre de séjour « vie privée et familiale » et avons reçu la liste des justificatifs à fournir quatre jours avant le rendez-vous. Autant dire mission impossible pour tout réunir et demander d’éventuels documents complémentaires.

Si vous n’avez pas envie de travailler ou d’accueillir les usagers avec un minimum de respect, il serait peut-être temps de changer de métier.

Je partage ici mon profond sentiment d’abandon face à l’absence de mise à l’abri des personnes sans domicile fixe dans le département. Malgré mes démarches depuis août 2025, mes appels répétés au SIAO, mes demandes d’hébergement d’urgence, mes courriers adressés à la Préfecture et même au Président de la République, je n’ai jamais reçu la moindre solution d’hébergement ni le moindre contact concret.

Vivre dehors fragilise la santé, met en danger et expose à des agressions. La loi prévoit pourtant une obligation de mise à l’abri pour toute personne en détresse, sans condition d’âge, de nationalité ou de statut administratif (article L345-2-2 du CASF).

J’espère que ce message rappellera l’urgence : personne ne devrait dormir dehors en France, surtout lorsque toutes les démarches ont été faites dans le respect des procédures.

Lors des visites du patrimoine, j’ai visiter les coulisses de la préfecture de l’Hérault. Durant le parcours, visite des salons d’apparat,de la salle à manger et en prime le bureau du Préfet 😁 un vrai régal et on a fini avec une belle exposition … n’hésitez pas à découvrir cet endroit lors d’événements comme celui du patrimoine À +

cette préfecture est une honte. J’attends le renouvellement du titre de séjour de mon grand père depuis 4 mois et en plus c’est lui qui doit se déplacer alors qu’il a 95 ans malgré mon mandat pour le récupérer. désorganisation complete à l’intérieur, les employées du guichet ne travaille pas et jouent sur leurs téléphone, l’accueil est glaciale, le systeme est médiocre, on se croirait dans les années 60. Je précise que c’est que la prefecture de Montpellier.

Très bon accueil mais Mauvaise compréhension des employés, perte des papiers importants et très mauvais service au public ,il faut travailler sérieusement pour aider les gens, aussi avoir une connaissance du service étranger, savoir gérer des documents et prendre les situations et temps des autres de manière importante. Il faut savoir comprendre les situations des personnes et montrer plus d’intérêt. Il faut changer tout votre sisteme ça va pas de tout bien c’est pénible !!!!!! Bon soirée…..