Une expérience difficile et loin de ce que j’attendais d’un service de conciliation.
L’ambiance était tendue, l’écoute limitée, et le rapport de forces très déséquilibré entre un particulier et des intervenants professionnels.
J’ai eu du mal à présenter mon dossier dans de bonnes conditions, et les échanges m’ont semblé orientés davantage par des considérations personnelles que par une analyse objective des pièces.

Je suis ressorti découragé et peu confiant dans l’utilité de cette étape.
Pour les locataires, je recommande de se tourner directement vers la voie judiciaire, fondée sur des règles claires et un vrai cadre d’impartialité.

Je pourrai mettre 0 étoile, je le ferai. Une honte. Déjà, plus d’une heure de retard par rapport à l’heure de rdv donnée, et du coup, entretien clairement bâclé.

Qui plus est, soit ils ne connaissent pas les textes de loi, soit ils n’en n’ont très clairement rien à faire !
Au final, j’ai bataillé pendant des mois avec mon bailleur, je m’en suis remis à la commission pour au final quoi ? Qu’on me la mette à l’envers alors que mon bailleur était en tord sur plusieurs points dont j’avais apporté des preuves.
Résultat, ce dernier à gagner de l’argent alors qu’il n’aurait pas dû. Un grand merci à vous de votre professionnalisme… La prochaine fois, je passerai directement par le tribunal d’instance, ça m’évitera de perde je ne sais combien d’argent en recommandé pour au final qu’on me dise «taisez-vous» et donner raison à la personne fautive.

Bonjour a ce jour je rencontre un problème avec mon bailleur. Alors j’ai écris avec accuse de réception. Ça fait déjà une semaine. Toujours pas de nouvelles de leur part. Alors j’attend.
Et quand J’appelle on me prend pour un con en m’envoyant balader de services en services.

J’attend des nouvelles d’eux

Tout simplement désagréable la personne vous parle comme si vous étiez un démarcheur relou de chez Orange c’est abhérant. Si vous appelez et qu’une bonne femme aigrie pas loin de la retraite pressée de rattraper ses épisodes des feux de l’amour c’est bien elle, et la conversation va être rapide n’attendez aucune information elle est standardiste point et elle va vite vous raccrochez au nez.

Commission de négociation : alors «vous avez le droit de refuser l’accord» mais quand vous dites NON et c’est dans votre droit, toutes ces personnes très professionnelles (qui n’attendent qu’une chose c’est d’aller manger parce c’est l’heure) vous prennent de haut, vous force la main pour conclure l’accord, aucune bienveillance, ni relation d’aide, intimidation parce qu’eux savent et vous non.
Pitoyable.